Establecer una cultura basada en datos: por dónde empezar

• Recopilar datos e interpretar modelos y patrones.
• Extrae objetos de valor y analízalos.
• Determinar con base en este análisis qué próximos pasos tomar
• Basar todas las estrategias en hechos y datos como autoridad central.

Una cultura basada en datos se utiliza en todas las empresas, de arriba a abajo, para permanecer siempre en la misma página en las decisiones y estrategias organizacionales.

La ventaja de este enfoque radica en la sensación de certeza: los datos ayudan a mejorar la seguridad del resultado y aportan más éxito.

¿Por qué es importante construir una cultura basada en datos?

Según un estudio reciente, se espera que el volumen de datos disponibles crezca hasta aproximadamente 175 zettabytes para 2025. Usar esos datos de la manera correcta podría ser el comienzo de una verdadera excelencia empresarial para muchas organizaciones.

La importancia de construir una cultura basada en datos está directamente relacionada con esa excelencia, impulsada al elegir oportunidades basadas en datos. En resumen: los datos no se pueden reemplazar cuando se trata de tener la información adecuada para futuras inversiones.

Otras razones importantes para establecer una cultura basada en datos en su organización incluyen:

• La analítica se vuelve cada vez más importante al proporcionar información sobre cómo lograr la mejor satisfacción del cliente.
• Los datos pueden mejorar las competencias básicas y aumentar la eficiencia, además de revelar cuellos de botella, desperdicios e incluso mostrar posibles soluciones a problemas identificados.
• El análisis de datos reduce los costos y mejora la función general en todos los departamentos.
• Los datos son la luz guía para encontrar nuevas oportunidades para aumentar los ingresos de una empresa, al mostrar claramente tanto los recursos internos como las perspectivas externas.
• Los datos pueden encontrar las tendencias de marketing que una organización necesita ver para ajustar con confianza las estrategias que utiliza.

En general, las empresas que utilizan un enfoque basado en datos están mejor preparadas para responder a las demandas de marketing y de los clientes que cambian rápidamente. Girarlos y navegarlos con la ayuda de datos seguramente aportará un nuevo tipo de madurez y eficacia a la estrategia empresarial general.

Beneficios de una cultura basada en datos

En el entorno empresarial actual, los datos son la fuerza principal detrás de una mayor agilidad empresarial, una respuesta rápida y un enfoque. Según un estudio de Statista, el 62% de los líderes empresariales dice que un proceso rápido de toma de decisiones es la ventaja número uno de pasar a estar impulsados por datos.

Por lo tanto, es importante analizar y comprender los beneficios de establecer una cultura basada en datos en su organización. La mejor manera de explorarlos es observando dónde son más útiles según las necesidades de la empresa, de la siguiente manera:

Lanzamiento de nuevos productos y/o servicios

A través de los datos, cada departamento se centra rápidamente en el camino correcto a seguir,

porque los datos muestran lo que los clientes quieren, les gusta y esperan, crean un historial y mejoran en función de ese historial.

Seguimiento de la competencia

Con los datos, las organizaciones se mantienen firmes en el cambiante mundo del marketing con confianza, porque a través de los datos se pueden monitorear y analizar las acciones de la competencia y obtener información sobre lo que quieren los clientes.

Mejora de la colaboración

Los datos brindan a cada equipo de todos los departamentos información en tiempo real sobre los cambios necesarios y las nuevas oportunidades, así como una buena descripción general de lo que está sucediendo e iluminan el camino sobre qué hacer a continuación.

Optimización de Costos

Al seguir los datos de ventas y gastos, las empresas encuentran patrones que ayudan a tomar decisiones informadas y optimizar costos.

Dirigirse a la audiencia adecuada

El uso de datos de clientes aporta la mejor estrategia de segmentación: simplemente reduce las opciones para tomar la decisión correcta.

Del conocimiento a la acción

Cada persona de la empresa tiene la ventaja de poder vincular rápidamente el conocimiento con la acción, ahorrar tiempo y agregar una estructura muy necesaria a las decisiones.

A través de los datos, las empresas aprenden a dejar de saltar en la oscuridad o a centrarse únicamente en la intuición, sino a transformar el riesgo en conocimiento. Basar las decisiones en datos es el cambio que marca la diferencia y elimina los peligros de las conjeturas.

Cómo la cultura de datos agrega valor empresarial

La cultura basada en datos en toda una organización tiene el potencial de convertir el modelo de gestión tradicional en un enfoque actualizado y en constante evolución hacia la eficiencia y el éxito. Los datos pueden ser una mina de oro para las empresas y este es el motivo.

Más acceso que nunca

La acumulación y el análisis de datos brindan visibilidad y acceso sin precedentes a todas las unidades de negocios. Optimizar los datos de tal manera que no solo unas pocas personas puedan ver el panorama completo, sino que todos en cada equipo es clave para tomar decisiones uniformes y mantenerse actualizado en la estrategia.

Objetivos comerciales manejables

La cultura basada en datos aporta el valor de los pequeños pasos controlados. Básicamente, divide cualquier gran proyecto en acciones manejables y más pequeñas. Los datos ayudan en cada paso de este proceso, presentando qué tareas completar y de qué manera, luego analizando el progreso para ver si es necesario realizar algún ajuste.

Mejor crecimiento de la empresa

Las empresas que adoptan una cultura basada en datos pueden ver mejor las tendencias generales del mercado y poner su juego A en juego más fácilmente. Las tendencias, así como un informe de Forrester, muestran que las empresas basadas en datos están creciendo ahora a una media de más del 30% anual.

No más riesgos innecesarios

Los datos ayudan a las empresas a mantenerse informadas de una manera que minimiza riesgos innecesarios y proporciona una buena gestión de todos los activos. Con los datos, los riesgos se controlan para mantenerse en un nivel que no genere un exceso de pérdidas en el futuro.

Los datos liberan el potencial de cualquier proyecto de una manera que permite a las empresas mantener la calma acerca de los resultados: ya están evaluados junto con las amenazas potenciales. Esto conduce a una forma exclusiva de operar inteligentemente en toda la organización y puede aumentar el valor comercial de cualquier empresa.

Pasos para construir una cultura basada en datos en su organización con Slingshot

Crear una cultura basada en datos que sirva perfectamente a su empresa para alcanzar sus objetivos puede ser más fácil de lo que cree. Gracias a la revolución digital que parece no tener fin, la tecnología ofrece muchas opciones para el uso y análisis ágil de datos, combinando a la perfección todos los componentes necesarios para lograrlo.

Slingshot es un espacio de trabajo digital todo en uno con un fuerte enfoque en los datos, que brinda a cualquier equipo la capacidad de coordinar y colaborar sin interrupciones y formular estrategias efectivas en el momento, a través de funcionalidades inteligentes. Para lograr la cultura eficaz basada en datos que está buscando, es bueno comprender los pilares principales que la enmarcan. Son los siguientes:

Liderazgo

La construcción de una mentalidad basada en datos debe comenzar en la cima de cualquier organización, con los gerentes guiando deliberadamente a sus equipos para que adopten activamente los datos como el punto de partida más importante para cualquier decisión. Esto incluye usar datos diariamente y mostrarlos digitalmente con acceso para quien corresponda, mantener los KPI visibles a través de diferentes canales y siempre centrarse en observar las métricas antes de tomar una decisión.

Datos confiables

Coloque los datos en el centro como la única fuente de verdad para su empresa para eliminar rumores o conjeturas. La intuición humana tiene su lugar en la vida, pero siempre es mejor confiar en los hechos y ampliar el conocimiento de los datos en todos los departamentos para liderar con confianza y transparencia.

Compromiso

Si desea que su organización se base en datos, debe ser coherente con su decisión de utilizarlos. Utilice los datos a la vanguardia del coaching de empleados, vincule sus objetivos comerciales con el análisis de datos e invierta en tecnología para que los datos sean accesibles y estén siempre presentes.

Siguiendo las métricas

Es vital seguir las métricas correctas en cada esfuerzo comercial que realice. Establezca objetivos observando datos históricos, mida el éxito analizando datos y asegúrese de que los datos correctos lleguen a las personas adecuadas, capaces de recopilar la dirección de los próximos pasos de la organización a través de ellos.

Alfabetización de datos

Diseñe estrategias para que sus usuarios comerciales tradicionales comprendan los datos y se ajusten a su uso diario mediante la adopción de un catálogo de datos, el uso de paneles para la discusión centralizada sobre las decisiones, etc.

Capacitación en Datos

Como acabamos de decir, tener conocimientos y comprensión de los datos es crucial, pero el verdadero objetivo aquí es tener la capacidad de convertir los datos en información procesable. Asegúrese de ofrecer a las personas de su equipo suficientes opciones para aprender más sobre los datos, utilizar herramientas basadas en datos a diario y depender de ellas para liderar siempre con una mentalidad de datos.

Slingshot incorpora todas las características que establecen una cultura basada en datos de una manera simple pero eficiente. La integración con Office 365, Google Suite y las funciones de IA ayudan a los usuarios a pasar de la información a la acción en cuestión de segundos. Tienes todos tus proyectos con sus objetivos, etapas y análisis en cada etapa en un solo lugar.