パフォーマンスの高いチームを構築する理由と方法
高いパフォーマンスを発揮するチームが必要ですか?それは完全に手の届くところにあります。ただし、それに向けて適切な手順を踏むには、もう少し戦略が必要です。意味を理解するには、読み続けてください。
ツベトミラ・ペトロワ
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緊密に連携し、よく調整された、高いパフォーマンスを発揮するチームほど、企業を効果的に前進させるものはありません。
したがって、そのようなチームを作ることは、マネージャーの戦略の最前線になければなりません。そこから得られるメリットは次のとおりです。
- 滞りのないシームレスなコラボレーション
- 設定した目標に対して素晴らしい結果が得られる
- 排除されたエラー
- 質の高い業績
したがって、これを知っていると、「もし」という問題はなく、「どのように」という問題だけが残ります。
パフォーマンスの高いチームとは
パフォーマンスの高いチームは、一般に、協調性が高く、革新的で、データ主導型で、目標に焦点を当てたチームです。このようなチームは、メンバー間の信頼とオーナーシップに重点を置き、目標と価値観を共有し、チーム内で明確な役割を果たしています。並外れた結果を生み出すことは、優れたチームの成果ですが、それだけが特徴ではありません。次の要因も存在する必要があります。
- 情報の検索とアクセスを容易にすることで、チーム、部門、クライアント全体で冷静さと効率性を生み出す能力
- 全員が同じ目標と戦略に集中して取り組むことで、より良い結果を達成する
もちろん、成績の高いチームには、他のチームと同様に課題や問題があります。違いは、どのような環境やプロジェクトでも一貫性を保ち、対処するためにどのツールを使用するか、どの方向に努力を集中するかを選択するかどうかです。
パフォーマンスの高いチームを作ることが、成果や生産性が低下する傾向を解決できる可能性があります。このようなチームを追求、開発、維持するためのメカニズムを見つけることは、どの部門にとっても非常に貴重です。
それを正確に行う方法を確認するために、パフォーマンスの高いチームの 7 つの特徴を見てみましょう。
パフォーマンスの高いチームの 7 つの特徴
「団結することが始まりだ。一緒にいることは進歩です。協力すれば成功です。」 - ヘンリーフォード氏
パフォーマンスの高いチームを構築するには、まずチームの特徴を深く理解し、そこを意識しながら構築に取り組む必要があります。チーム間に絆を生み出すだけでなく、自由に交流し、各メンバーが何をしているかを常に意識できるような方法でチームを組織するには、いくつかの要素が必要です。そうすればプロジェクトは常に予定通りに進みます。パフォーマンスが調和し、生産性が大幅に向上します。パフォーマンスの高いチームであると言えるために備えておく必要のある 7 つの特徴を以下に示します。
1. 一致した価値観と目標
チームでは、全員がビジョンとは何かを理解し、自分の仕事がそのビジョンと一致するように努めるべきです。パフォーマンスの高いチームは、最高のビジネス結果をもたらすために、同じ価値観、目的、共通の目標を持っている必要があります。
2. 責任と所有権の明確性
チームでは全員が自分の肩書きを持っていますが、パズルのすべてのピースがはまるように役割を明確にすることも重要です。ここでは、チームメンバーの個々の強みが何であるかを知ることが重要です。そうすることで、誰もが独自の方法で貢献でき、チームの全員が特定のプロジェクトにおける自分の立ち位置、何を誰に提供することが期待されているかを明確にします。
3. 透明性と信頼性
効果的なチームでは、全員が自分のタスクに対して説明責任、所有権、明確さを持たなければなりません。信頼は、コミュニケーション、透明性、進捗状況と潜在的な問題や課題の阻害要因に関するすべての情報を把握することによって構築されます。
4. 効果的なコミュニケーション
リモート チーム、分散チーム、デジタル ワークスペースが多くの企業にとって標準になっているように見える現代においては、あらゆることについてお互いに最新情報を常に把握しておくことが特に貴重です。チームがグループでも個人でも、常に状況に応じて自由かつ頻繁にコミュニケーションできるようにします。これは、選択したチャネルに大きく依存しますが、常にお互いに情報を共有し、率直に発言することを恐れないという企業の姿勢やチームに植え付けられた価値観にも大きく依存します。
5. 効果的にコラボレーションする
チームとは、アイデア、知識、意見を常に交換する必要がある人々のグループです。コラボレーションは潜在的な障害を救う救いとなるため、これは前進する上で避けられない力となります。さまざまな視点と意見の交換が、可能な限り最善のソリューションの提供につながります。
6. フィードバック文化
パフォーマンスの高いチームは、フィードバックが正しい方法で、有効な議論とともに提示された場合に成長します。チームは新しい領域を探索することを楽しんでいますが、時には軌道修正も必要であり、経験豊富なチームメンバーがそれを提供できます。ランクに関係なく、チームメンバー全員でフィードバックの文化を築くことは、パフォーマンスの向上につながる、パフォーマンスの高いチームの最大の特徴の 1 つです。
7. 測定結果と成果
パフォーマンスの高いチームに違いをもたらすのは、データ主導のアプローチです。常に良い結果も悪い結果も測定して、次に進むべき正しい方向性を確認し、チームが正しい軌道に留まるよう奨励してください。賞賛に値する成功した成果と、新しいアイデアで改善する必要があるそれほど素晴らしい成果ではない成果に目を光らせます。
パフォーマンスの高いチームのメリット
ハイパフォーマンスの概念に基づいてチームを組織することで、組織をより良い方向に変革することができます。会社全体にとってのメリットには議論の余地がありませんが、この種のチームを構築し、生産性向上のためにチームに依存することの利点の内訳は何でしょうか。
パフォーマンスの高いチームのメリットは 2 つの方向に分けることができます。1 つは従業員、もう 1 つは会社です。
従業員のメリット:
- 個人のパフォーマンスの向上– パフォーマンスの高いチームでは、貴重なフィードバック、知識の共有、信頼、コラボレーションにより、すべてのメンバーが専門的により早く成長する機会が与えられます。
- 良いモチベーション: 誰もがやる気とエネルギーと情熱に満ちて仕事に取り組むことを好みます。これは最終的に、より良い報酬、帰属意識、コミットメント、そして成長への欲求につながります。
- 常に方向性を知っている: パフォーマンスの高いチームには透明性と信頼があり、従業員が自分の仕事を楽しむことができます。彼らは正しい理由で自分の重みを発揮しており、同じことを期待できる人々がいることを知っています。
組織にとってのメリット:
- 作業管理の改善:パフォーマンスの高いチームは常に優先順位を明確にしているため、重要なことに適切に焦点を当て、タスクの優先順位付けに基づいた期日を設定し、調整を適切に行うことで、作業管理が強化されます。同社はまた、より独立性の高いチームを獲得し、細かい管理を最小限に抑え、時間と労力を節約します。
- 柔軟性と革新性: すべての組織は、組織の目標を念頭に置き、視点を持って考える機敏で積極的な人材を必要としています。これこそが、優れたパフォーマンスを発揮するチームが実現するものです。
- 顧客満足度の向上: 結果重視のアプローチにより、常に顧客のニーズを何よりも優先することができます。
1 つ確かなことは、パフォーマンスの高いチームがあれば、どの企業でも柔軟性を向上させ、意見の共有の力を学び、どんな状況にも迅速に適応して努力が報われる機会があるということです。
パフォーマンスの高いチームの構築: ロードマップ
今日の急速に変化し競争が激しいビジネスの世界では、パフォーマンスの高いチームを構築する方法を知ることが非常に重要です。チーム内の人材が最高の能力を発揮し、スキルを育成し、常に成功と目標達成という形で報われるよう機能する緊密なユニットを構築できるように育成します。しかし、パフォーマンスの高いチームを構築するための手順は何でしょうか?ここでは最も重要なものの概要を説明します。
すべてのユニットで静けさと効率性を生み出す
チームメンバー間には、共通の目的、ビジョン、目標がなければなりませんが、それよりも重要なのはコラボレーションにおける団結です。したがって、最初のステップは、チーム、部門を越えて、さらには外部クライアントとのコラボレーションの文化を構築し、すべてが毎日統一されるようにすることです。
SMART目標を使用する
成績の高いチームは常に目標を達成しており、目標が一貫していることを確認して成功に導く方法は、SMART 目標を使用して設定し、チームの焦点を重要な優先事項に集中し続けることです。 SMART 目標の方法論は、パフォーマンスの高いチームの作成と密接に関係しています。
同じ目標に焦点を当てる
チームを決して切り離さないでください。パフォーマンスの高いチームは、効率的にコラボレーションし、状況に応じたコミュニケーションのチャネルを備え、お互いの関与、ブレーンストーミング、および純粋に業務上の議論を超えたつながりを促進する必要があります。同じ目標と戦略に基づいてチームを調整します。効果的なコミュニケーションを妨げる物理的な障壁がある場合は、デジタル ワークスペースやその他の作業方法を通じて、必ずそれらを取り除くようにしてください。コミュニケーションミスを防止し、重要な情報が決して失われることがなく、割り当てとタスクが適切に行われ、すべてが追跡可能であることを保証するプロセスを設定します。
チームがプロフェッショナルとして成長できるように支援する
学習と改善の文化を育み、チームの知識の向上を支援することは常に良い考えです。能力開発の機会と個人の目標は、会社の支援を受けてサポートされ、育成されるべきです。そうすれば、従業員は常に最高の状態で仕事を遂行し、専門的に成長できるようになります。
データドリブンな文化で実用的な洞察を活用する
あらゆるレベルおよび部門のあらゆる選択に対する洞察の中心的な情報源としてデータを扱うことが重要です。チームの全員がデータに依存することが戦略であることを理解すると、日常業務でそのアプローチを使い始め、すべてがうまくいきます。これにより、企業全体に透明性がもたらされ、ストーリーを簡単に制御できる、簡単に利用できる洞察が提供されます。データは多くの企業にとって変化への道となり、今後のスマートな戦略への新たな扉を開くことになります。
高いパフォーマンスを発揮するチームの例
どのチームも、メンバー全員が「同じ血液型」でなければならないという基本的な認識から始まります。つまり、彼らはとても仲が良く、完璧な流れで協力し合うということです。それは重要ではありますが、性格の問題ではなく、ますます優れた結果を生み出すための触媒となる適切なプロセスと作業方法を浸透させることが重要です。高いパフォーマンスを発揮するチームはどのようなタイプであっても、どのチームも焦点を当てるべき特定の事柄を持っています。常に高いパフォーマンスを維持したいチームの例を見てみましょう。スタートアップ企業を含め、規模や業界に関係なく、あらゆる企業に所属するチーム。
マーケティングチーム
マーケティング チームは、アイデアを生み出し、販売をサポートし、キャンペーンを実行するチームです。したがって、このチームが高いパフォーマンスを発揮するには、データの追跡、共同作業、広告コピーとクリエイティブの保存、イベントの管理、データの分析情報の確認、正確な分析に基づいた迅速なアクションの実行方法を提供する必要があります。ワークフローと進捗状況を常に把握し、タスクと所有権を透明化することで、迅速な結果が得られます。また、すべてのクリエイティブ アセットが 1 か所に集められるため、常に最新のコンテンツやビジュアルを見つけることができます。
プロジェクト管理チーム
これらのチームは、プロジェクトに関して適切な議論を行うためのスペースを常に必要とします。プロセスを先導できるかどうかは、コミュニケーションを適切に保ち、意思決定、ブレインストーミング、創造的かつ戦略的に前進する際に必要な重みを担うかどうかにかかっています。
営業チーム
ビジネスのバックボーンの 1 つとして、営業チームも高いパフォーマンスを維持する必要があり、ここでデータの力を過小評価することはできません。データは、これまで何が起こったのか、次に何が起こるのか、どのような戦略をとるべきかについての貴重な知識を生成するため、ユーザーによる深い理解や専門知識を必要とせずに情報と洞察を提供することは強力です。
開発チーム
サービスを提供したり製品を開発したりするチームは、明確な指示、追跡可能なプロセス、チームのプロセスを支援する方法を実装する作業方法を使用すると同時に、ユースケースに最適なプロセスを見つける能力を備えている必要があります。従来、このようなチームには、明確な優先順位と期日があり、やるべきこと、またはやるべきことすべてのロードマップが定められた環境が必要でした。
Slingshotパフォーマンスの高いチームの構築にどのように役立つか
ここでは、オールインワン アプリを通じてパフォーマンスの高いチームを構築するのに役立つ、Slingshotが提供する機能の一部を紹介します。
状況に応じたコラボレーション
Slingshotは、タスク レベルとコンテキスト、グループ チャットおよび 1 対 1 の両方で実行されるチャット機能があるため、何も失われることはありません。チャットから直接タスクを割り当てることもできるため、アイデアが失われることはありません。
ワークスペース
Slingshot、すべてのプロジェクトのアセット/コミュニケーションが 1 か所にまとめられており、特定のプロジェクトまたはワークスペースへのアクセスは制限されています。
タスクの追跡
プロジェクト管理およびコラボレーション ソフトウェアとして、Slingshotチームの計画ツールとして機能し、タスクの所有権と分散を支援し、すべての進捗状況を追跡します。
生産性ワークフロー
良好な生産性フローは、チームの成功だけでなく、組織全体の成長にも貢献します。Slingshotアプリの定期的な切り替えを排除し、データ分析、プロジェクトと情報の管理、チャット、目標ベースの戦略ベンチマークをすべて 1 つのアプリで提供することで、プロジェクトの進行を妨げる可能性のあるハードルを取り除きます。
部門間の連携が容易
Slingshotでは、デザイナーや開発者など、さまざまなチームメイトが簡単にコラボレーションして、独自の機能を組み合わせることができます。公開の準備ができたコンテンツを作成している間、これらすべてのメンバーが 1 つのアプリで共同作業し、すべてのアセットを最新の状態に保ち、重要なファイルを最適な場所に固定できます。実践。
アプリ内の分析ダッシュボードでパフォーマンスを監視
Slingshotデータを視覚化し、社内外のチームと簡単に共有して全員が最新情報を把握できるようにするデータ駆動型の機能を提供します。
明確な指示と説明責任
すべてのSlingshotタスク内には、開始から終了までのプロセス全体のタイムラインが常にあり、利用可能なすべてのファイル、概要、ディスカッション、明確な指示がすべて 1 か所にまとめられており、複数回繰り返す必要はありません。
チームを最高のパフォーマンスに導く準備はできていますか?
