スタートアップの成長戦略の作成: ステップとツール

自分自身のスタートアップを立ち上げる道を進んだ人は皆、成功例の一人になりたいと考えています。ビジョンを実現し、必要な進歩を遂げるためには、適切なスタートアップ成長戦略から始めることが重要です。

良いニュース？スタートアップの成長を確実に達成するにはいくつかの方法があります。この記事では、知っておくべきことをすべてまとめました。

スタートアップの成長とは: スケールアップ

スタートアップの成長とは、新しい組織が成長段階に入ることであり、通常、会社がどのくらいの大きさになるかを決定し、潜在的な成功を測定します。

成長フェーズは重要であり、販売、マーケティング、価値、製品 (またはサービス)、および企業の野心によって決定される将来の枠組みの方向性を設定します。この段階で、企業は次のことを決定する必要があります。

• 戦略を立てるときに考慮すべき要素
• どのような戦略が最大の成長と収益をもたらすのか
• どのような複雑な指標やデータに取り組み、収集すべきか
• これらすべてを実現するために高パフォーマンスのチームを構築する方法

スタートアップが異なれば、目標や戦略に関しては異なる特徴がありますが、通常、組織の拡大に関しては同じ野望を持っています。規模、多様性、管理スタイル、部門間の良好な連携はすべて、他の多くの要素とともに戦略において役割を果たします。

スタートアップの成長段階

スタートアップの成長と成功の追求について話すとき、ビジネスの成功にはいくつかの段階があることを考慮する必要があります。

スタートアップの成長には主に次の 5 つの段階があります。

アイデア段階

これはスタートアップの成長の発展段階であり、すべてが始まる火花です。アイデアを特定し、明確な計画またはロードマップに従うことを決定することで、この段階で新しいビジネスに取り組むことができます。必要なのは、包括的な計画、目標の特定、そして対象市場における理想的な結果だけです。

テスト段階

これは、アイデア段階が実行に移される瞬間です。ここでは、あなたのスタートアップが存続可能かどうか、そして顧客ベースを確立して資金を確保できるように市場にスペースがあるかどうかを知ることができます。これはおそらくビジネスオーナーにとって「成功するか失敗するかの段階」ですが、ほとんどの場合、市場の現実に応じてビジョンを測定するトライアル段階です。

成長段階

これは、チームの規模、顧客の規模、収益などの点で、ビジネスを前進および上向きに推進する段階です。ここで、スタートアップの成長戦略が満開に実装されます。

拡大段階

この段階では、すでに急速な成長が起こっており、現在は販売チャネルと顧客チャネルをさらに拡大する方法をテストしています。あなたはすでに顧客ベースを持っており、実験を行って、さらに発展するための最適な道筋を見つけることで、どのように成長するかを検討し始めます。

成熟期

ここには、市場で確立され、その価値が証明され、ゼロから進化した確立されたビジネスがあります。これは企業にとって最後の成長段階であると考えられていますが、多くの人はスタートアップの考え方に留まり、常に変化する環境と市場のニーズに対応し、最新のトレンドを把握し、関連性を維持することを好みます。

スタートアップの成長指標

成功は測定可能です、あるいは少なくともそうあるべきです。スタートアップの成長を注意深く監視するには、さまざまな重要な指標を定量的に測定する必要があります。スタートアップの成長の各段階で追跡する必要がある最も重要なものを以下に示します。

収益指標

最初に追跡すべき最も重要な指標の 1 つは収益です。これは毎月または長期間にわたってチェックすることができ、発展途上企業のあらゆる段階において常に主要な KPI として考慮される必要があります。これらの数値を追跡すると、価格 (たとえば) や経験した損失の割合に関する問題を簡単に特定できます。

販売活動の指標

営業チームの活動と取り組みを個人またはグループとして追跡することも非常に重要です。プロジェクトの進捗状況、連絡を受けた顧客、目標の達成状況などを監視するために、ログ システム、さらにはタスク管理システムを使用することもできます。このデータは、後でチームがノルマやノルマに苦労しているかどうかを判断するために使用できます。全体的なパフォーマンスを向上させる方法。

運用効率

業務効率は、販売努力、一般経費、および売上高の間で計算された割合を表します。関連する指標には、粗利益、バーンレート、一定期間の収益などが含まれます。

顧客生涯価値 (CLTV)

この指標は、最初の購入から最後の購入まで、各クライアント/顧客がビジネスにとってどれだけの価値があるかを示します。ここでは、再び現れる可能性が低い (顧客のライフサイクルが終了している) 顧客の履歴データを使用し、それを分析して正確な見積もりを得る必要があります。

間接費

これは、利益や収益には直接寄与しないものの、ビジネスを継続するために支払い続けなければならないすべての経費を追跡するために従う指標です。これには、賃貸料、ライセンス、税金などが含まれます。通常、材料費、人件費、製造費は諸経費とみなされません。必要に応じて何かを削減できるように、継続的な出費を監視する必要があります。

月間アクティブユーザー数

この指標は、毎月何人の人があなたのスタートアップに関わっているかを示します (通常は 30 日で測定されます)。これにより、季節性、売上の推移、成功、および長期滞在する顧客の数に関する洞察が得られます。また、前年比の傾向を確認することで、エンゲージメントを高く維持し、新規顧客を獲得するためにどのような施策を講じるべきかを確認することもできます。ただし、すべてのスタートアップが複数のアクティブ ユーザーに対して同じ目標を設定しているわけではなく、これは個々の KPI ごとに計算する必要があることに注意することが重要です。

スタートアップの成長戦略を立てるためのヒント

スタートアップの成長戦略を立ち上げ、ビジネスの各段階でそれを頼りにできるようにするには、マーケティング チームが従うべき計画を作成する必要があります。成長戦略はマーケティング計画ではありませんが、考慮すべき最も重要な側面を概説するビジネスの青写真です。

パフォーマンスの高いチームを作る

スタートアップにはインスピレーションと知識豊富な人材が必要ですが、一体として機能する高いパフォーマンスを発揮するチームをどのように作成できるでしょうか?チームを団結させ、いくつかの簡単なアドバイスに従ってパフォーマンスを向上させる必要があります。この記事を読んで確認してください。

OKR を設定する

あなたとあなたのチームがそれに向けて取り組む目標を設定する OKR (Objective & Key Results) 方法に必ず従ってください。これらの特定の指標は、チーム全体のパフォーマンス、さらには信頼性に影響を与えます。 OKR にはマーケティングファネルなどの指標を含めることができるため、常に状況を把握できます。

可視性と説明責任を促進する

パフォーマンスの高いチームを作ることの重要性について述べましたが、スタートアップの成長戦略においてチームの最も重要な目標のうち 2 つについても考慮する必要があります。すべてのチームメンバーは、行われている作業とプロジェクトの進捗状況、およびそれが会社全体の価値観と目標にどのように結びついているかを完全に把握できる必要があります。

市場調査とデータ収集

市場の関心、トレンド、好みなどを常に把握しておくことが重要です。顧客のニーズに合わせるためには、データを収集して分析し、マーケティング キャンペーンを常に的確に行う必要があります。データ分析は、コンテンツが目標や顧客にとって効果的であるかどうかを確認すると同時に、どのチャネルが自社にとって最も効果的で、どのチャネルを強化する必要があるかを確認するために重要です。

競争に目を向ける

常に競合他社の長所と短所に注目し、自社の製品、イメージ、目標に最も近い新興企業や企業を選び出しましょう。ソーシャル メディアだけでなく分析も利用して、ソーシャル メディアが提供するものを確認し、これを自社の業務改善に活用してください。

テクノロジーを活用する

組織が連携し、つながりを持ち、継続的なコラボレーションを維持できるツールを常に探してください。チーム コラボレーション ソフトウェアとデータ分析ソフトウェアの選択には革新的であり、データをより深く理解するためのデータ視覚化の力を過小評価しないでください。

スタートアップの成長のためのツールセット

すべてのスタートアップは、継続性と「有効期限なし」という考えに基づいて設立されます。人々は夢を追い、その夢がうまくいけば会社として成功します。安定という最終目的地につながる成長を達成するには、スタートアップの成長のための信頼できるツールセットが不可欠な要素です。

では、このツールセットは何を構成すればよいのでしょうか?

分析ツール

キャンペーンや KPI 追跡の最新データを常に把握し、洞察からアクションまで数秒で移行できるようにするには、ダッシュボードを提供し、チームが有意義な方法でデータに接続できるように支援する分析ツールが必要です。Slingshot、 Thoughtspot 、 Google Data Studio などのツールは、データの洞察や知識を得るのに役立ちます。

A/B テストツール

最良の結果を得る方法をテストしてください。キャンペーンのベスト プラクティスやさまざまなトレンドを追跡するには、A/B テストを行う必要があります。これにより、顧客をより深く理解するために必要なデータが得られます。Optimizely、VWO、HubSpotなどのツールを使用すると、A/B テストの実行、販売プロセスの自動化、顧客サービスの知識と品質の向上が可能になります。

ソーシャルメディア自動化ツール

複数のチャネルにわたるソーシャル メディア投稿を自動的に設定したい場合は、Hootsuiteなどのソフトウェアが最適です。スケジュールを設定し、臨時コンテンツと常緑コンテンツの計画を立てて、可視性とエンゲージメントを高めることができます。

見込み顧客発掘ツール

クライアントとの関係構築を自動的に支援するアウトリーチ/リード生成ツールは、スタートアップ企業にとって真の助けとなります。MailshakeとLeadfeeder は、アウトリーチ戦術をカスタマイズし、顧客との長期的なつながりを築くために利用できるツールの 2 つにすぎません。

コラボレーションおよび接続ツール

プロジェクトを迅速に完了し、期限を守り、全員がタスクのステータスを常に認識することで、スタートアップの成長は加速されます。Slingshot、すべてのプロセスをオールインワンのワークスペースにまとめ、あらゆる種類の企業に簡単なフローを作成します。ユーザー テスト、バグ追跡、製品開発を簡素化し、ビジネスを次のレベルに引き上げます。

会計ツール

スタートアップを成長させるには、一秒一秒が重要であることがわかります。FreshBooks やPivelyなどの会計ツールを使用して時間と労力を節約してみてはいかがでしょうか。自動会計を使用してフォローアップすると、時間を節約して可視性を高めるだけでなく、会社の長期目標を整理して確立するのにも役立ちます。

ユーザーテストおよびプロトタイピングツール

製品ベースのスタートアップの場合は、プロトタイピング ツールをツールセットに含めることができます。Indigo.Design は、MVP 段階でのプロトタイピングや、組み込みの UI パック、デザイン ライブラリ、ユーザー テスト、アプリの構築、コード生成の取得に適しています。

スタートアップのグロースハッキングのためのオールインワンツール

Slingshot、グロース ハッキングプロセスにおける複数のニーズを解決し、電光石火のスピードでプロセスを推進できるオールインワンのデジタル ワークスペースです。これは、チームのコラボレーション、データ分析、データの視覚化、タスクの追跡、状況に応じたディスカッションの力を推進することで、スタートアップの進化を支援できるソリューションです。Slingshotの無料バージョンから始めて、ビジネス ニーズの成長に応じて有料プランのいずれかにアップグレードできます。Slingshotスタートアップに提供できるものは次のとおりです。

クイックデータインサイト

Slingshotビジネス インテリジェンス ツールとしてダッシュボードを提供し、分析によりさまざまなデータ ソースにすばやく接続し、数分以内にダッシュボードを作成できます。アプリでダッシュボードを作成して使用すると、すべてのデータが 1 つにまとめられ、ビジネスを 360 度完全に把握できます。

プロジェクト管理

Slingshot、リソースを賢く利用し、予算を管理し、プロジェクトを最初から最後まで計画および追跡することで、パフォーマンスを大幅に向上させ、スタートアップの成長戦略を強化できるプロジェクト管理ソフトウェアです。

明確な所有権

Slingshot、プロジェクト管理機能を使用して、所有権、タスクの分割、キャンペーン全体にわたる問題やブロックの監視を支援します。 

すべてのデジタル資産を 1 か所に

Slingshotあらゆるデジタル資産を 1 か所に統合 するので、スタートアップの全員がすべてのタイムゾーンで効率的に共同作業でき、常に最新のファイルにアクセスできます。すべての優先クラウド プロバイダーがアプリに統合されており、タスク レベルで任意のファイルへのアップロードやリンクが可能です。

状況に応じたコラボレーション

Slingshotは、タスク レベルとコンテキスト、グループ チャットおよび 1 対 1 の両方で実行されるチャット機能があるため、何も失われることはありません。チャットから直接タスクを割り当てることもできるため、アイデアが失われることはありません。