パンデミック以前は、人々はまだ自宅で仕事をすることができましたが、それは時折、通常は特別なリクエストを行った場合に限られていました。誰もがそれを行いましたが、あまり頻繁に行わないように注意しました。人々は自宅では生産性がそれほど高くなく、サボる機会が多いという一般的な認識があったため、企業はかつてリモート チームに対して非常に不安を抱いていました。