現実を直視しましょう。問題の雑草に費やす時間が減れば減るほど、実際にビジネスを健全化し、チームの成長を助け、より早く目標を調整して成果を上げることに、より多くの時間を割り当てることができます。
この記事では、混乱を軽減し、すべての業務を迅速かつ効率的に合理化することで、遅延や間違いを回避し、迅速に進捗させるための戦略について説明します。
運用管理の最大の課題
運用管理の目標は、プロセスを中断することなく常にスムーズに実行することです。つまり、必要なものをすべて 1 か所に整理することで、運用管理プロセス全体を合理化し、エラーを減らすことができます。
そこで、プロセスと効率を改善する方法で最も一般的な運用管理の課題を見てみましょう。
強力な競合他社への対処
どの企業も製品を提供する際には競争に直面します。保持 顧客そして売上を伸ばします。それで、その戦略を分析して理解することで、競合他社を徹底的に知ることが重要です。あなたはできる成し遂げるこれは、あなたのデータと彼らのデータを比較することによって行われます見つける有利な点がある可能性があるベンチマークと、劣っている可能性のある点を探すための有意義なベンチマークです。競合他社の顧客レビューは、戦略に重要な洞察をもたらす貴重なリソースです。
コラボレーションにおける課題
運用管理には、組織内の多くの人々や部門の効果的な調整が含まれます。ここでの課題は、更新情報や情報の検索に時間を費やすことなく、効果的なコラボレーションを実現することです。答え？社内外のチームメイト間の迅速、アクセス可能、検索可能なコミュニケーション。チームとの効果的なコラボレーションを実行し、より適切なファイル管理を実行するには、すべての会話、ファイル、更新、データ、プロジェクト、タスクを 1 つのデジタル ワークプレイスに保管することをお 勧めします。
生産性が低い
多くのチームは、圧倒的な数のタスク、不適切なリソース配分、燃え尽き症候群や悪い結果につながるコミュニケーションの誤りに悩まされています。生産性を高め、よりスマートかつ迅速に作業するには (特にチームがリモートまたはハイブリッドの場合)、日常のタスクを可視化し、メールを常に確認することなく、やるべきことを把握しておく必要があります。説明責任が強化されると、多くの場合、チームのストレスが軽減されます。
意思決定にデータを使用しない
最良の決定はデータに基づいて行われます。期間。運用マネージャーは、実行するキャンペーン、マーケティングで使用するチャネル、販売戦略など、常にデータから学ぶことができます。データは単なる生の数値ではありません。それは説得力のあるストーリーを語ることです。手持ちのデータを使用してダッシュボードを構築できるデジタル ワークプレイスを使用することをお 勧めします。これらのダッシュボードは、多くの場合、数値表を洞察に変え、顧客満足度、エンゲージメント、維持などの最も重要なものを強調表示するのに役立ちます。
新しいテクノロジーの統合
新しい必要なテクノロジーの統合しません運用管理者にとって、これは面倒でイライラするプロセスである必要があります。チームが必要とするすべての機能を確実に利用できるようにするニーズビジネスに競争上の優位性、コスト削減、プロセスの迅速な合理化をもたらします。したがって、クラウド プロバイダー、データ ソース、チャットとディスカッションのオプション、タスク追跡、プロジェクト管理のオプションなど、ビジネスの運営に必要なすべてのテクノロジーを取り入れて統合するツールにすべてのプロセスを組み込む方法を探してください。
チームの責任
事業運営と運用管理では、混乱を回避し、生産性を向上させ、遅延を軽減し、顧客満足度を向上させるために、可視性、説明責任、透明性が不可欠です。チームに透明性をもたらし、タスクの進行状況、ステータス、所有権を全員に知らせる方法を探してください。
運用マネージャーにとっての最大の課題を克服する
現在、上記の課題のいずれかに直面している場合でも、心配しないでください。それはあなただけではありません。運用マネージャーは、高品質のサービス、プロセス、製品を効果的に提供する責任を負います。会社にとってこれほど重要な役割はほとんどありません。
とはいえ、運用マネージャーは、他のマネージャーがめったに直面しない問題に圧倒されてしまう可能性があります。問題が連鎖する前に実際に対処するには、次の手順に従ってゲームを次のレベルに引き上げます。
あらゆる場面で説明責任を育む
高性能チーム、全員の仕事を完全に把握できます。つまり、次のような能力があるということです決定する数回クリックするだけでプロジェクトの進行状況が確認できる。これは、チームがどの部門に所属しているかに関係なく、チームにすぐに連絡できることを意味します。ここで重要なのは、次のことを確認することです。しないでください見つけるのに時間をロスするだれのいつ、何をするか、その情報はすべて指先ですぐに入手できる必要があります。これにより、期限を意識し続けるだけでなく、透明性を通じて説明責任を高めることができます。
市場データを収集し、競合他社を調査する
市場のトレンドを常に把握しましょう。最新情報を常に入手してください顧客の欲しい – そして覚えておいてほしいのは、彼らは頻繁に考えを変えるということです。何が機能しているのかを分析し、その結果を再現するためにチームを調整します。組織全体の。競合他社を研究する。ソーシャル メディアを分析し、データ分析を使用して、彼らが何をどのように提供しているかを確認します。彼らはそれを提供しています。スマート分析ツールを使用して、比較対照 するために自分自身のオペレーションを改善します。
テクノロジーはあなたの友達です
スマート ツールは、運用管理を制御し、チームが常に調整できるようにするのに役立ちます。あなたを結びつけるツールを信頼してくださいプロセス、およびチームメイトに継続的なコラボレーションをもたらします。必要なすべてのデジタル機能を接続して使用することで、より優れた、より迅速な結果をもたらします。
データを親友にしましょう
運用管理ではデータが鍵となります。すべてに。関連するデータソースを信頼し、関連するデータの洞察を通じてあらゆる機会をフィルタリングしてください。チームに仕事の遂行に関する正しい視点を与え、重要なデータを追跡できるように支援することで、次のステップをチームに知らせます。データを使用すると、未来を覗くことができ、盲目的な直観に頼ることはなくなります。
あなたの戦略の何かがなぜうまくいくのか、なぜうまくいかないのかを伝える事実を信頼してください。現在、データは、美しい視覚化を作成し、収集した数値を知識を提供する画像に変換するツールを通じて簡単に処理され、迅速に知識を得ることができます。
Slingshotで運用管理の課題を解決
Slingshot、すべてのプロセスとチームのコラボレーションを 1 か所にまとめることにより、より効果的な運用管理を可能にします。Slingshot作業を効率化し、完璧な戦略を実行するための完璧な環境を作成します。
Slingshot、データ分析、プロジェクト管理、ファイル整理、チーム チャットを統合する唯一のデジタル ワークプレイスです。全員が 1 か所に集まることで、組織内の全員が中断のないワークフローを確保できます。チーム、プロジェクト、さらには部門を透明で視認性の高いワークスペースに整理できます。各ワークスペースには、関連するすべてのディスカッション、固定されたファイル、データ分析、タスク、情報管理への迅速なアクセスが含まれています。これらすべてを、アプリを切り替える必要がなくなります。
最大のボーナスは？データを有効活用して、より適切な意思決定を行うことができます。Slingshotのデータ駆動型機能を使用すると、複数のソースからデータ レポートを取得し、キャンペーンやプロジェクトの全容を伝える美しいダッシュボードを作成できます。チームは、数回クリックするだけで作成され、数秒でチームと共有されるダッシュボードを使用して、KPI を簡単に追跡し、洞察からアクションに数秒で移行することができます。また、データ カタログに追加すると、組織のすべてのデータがいつでも簡単に見つかります。
運用管理に課題がありますか? Slingshotを使用して、今すぐそれらを解決してください。
