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2023년 디지털 작업 동향 보고서

직원들이 시간을 보내는 곳은 그들의 우선순위가 있는 곳입니다. 그러나 이는 종종 리더 및 회사의 더 큰 목표와 일치하지 않습니다. 이것의 가장 큰 부분은 우선 순위와 기한에 대한 직원과 리더 간의 불일치로 인해 직원은 직장에서 가장 중요한 것이 무엇인지 추측하고 결과적으로 리더는 당황하게 됩니다.

Slingshot의 2023년 디지털 작업 동향 보고서는 직원의 생산성과 관리 간의 관계를 탐구합니다. Slingshot 직원들이 여러 세대에 걸쳐 리더로서 업무를 수행하고 관리하는 방법을 더 잘 이해하기 위해 미국 정규직 직원 305명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.

2부: 직장 관리



다음은 디지털 업무 동향 보고서 파트 2에 대한 조사 결과입니다. 이 내용은 우선순위, 기한, 업무량 등 직원이 리더에게 기대하는 많은 사항이 직원의 생산성과 성과에 어떤 영향을 미치는지 조명합니다. 다시 책임집니다.

많은 근로자들은 명확한 우선순위가 부족하기 때문에 직장에서 가장 중요한 것이 무엇인지 추측해야 합니다.

많은 근로자들은 명확한 우선순위가 부족하기 때문에 직장에서 가장 중요한 것이 무엇인지 추측해야 합니다.
데이터를 통한 비즈니스 성과 개선

직원의 40%가 자신의 우선순위를 파악하기 위해 다른 직원과 소통한다고 답했지만, 거의 같은 비율로 가장 중요한 것이 무엇인지 추측하거나(34%), 하고 싶은 일을 선택하거나(31%), 각각에 대해 조금씩 노력한다고 답했습니다. 가지고 있는 프로젝트입니다(31%).

나이든 세대는 직장에서의 우선순위에 대해 스스로 결정을 내릴 가능성이 더 높습니다.

나이든 세대는 직장에서의 우선순위에 대해 스스로 결정을 내릴 가능성이 더 높습니다.
데이터를 통한 비즈니스 성과 개선

밀레니얼 세대 근로자(27-42세)의 거의 절반(49%)이 직장에서 가장 중요한 것이 무엇인지 추측하는 반면, 베이비붐 세대 근로자(59+세)의 33%와 X+Y세대(43-58세) 근로자의 35%는 무엇을 할지 선택합니다.

Z세대(18-26세)는 경력 초기에 이러한 대규모 결정을 내리는 데 불편함을 느끼기 때문에 다릅니다. Z세대 근로자의 대다수(55%)는 우선순위를 파악하기 위해 동료들과 소통한다고 답했습니다.

남성과 여성의 접근 방식도 다릅니다. 43 %의 여성은 우선순위를 파악하기 위해 동료와 소통할 것이라고 답한 반면, 남성의 45%는 자신이 하고 싶은 일을 선택하겠다고 답했습니다.

회의가 많다고 해서 생산성이 높아지는 것은 아닙니다.

회의가 많다고 해서 생산성이 높아지는 것은 아닙니다.
데이터를 통한 비즈니스 성과 개선

많은 고용주가 직원의 진행 상황을 추적하고 생산성을 강화하기 위해 빈번한 체크인에 의존하는 반면, 직원은 명확한 우선 순위(42%)와 마감 기한(30%)을 정하면 생산성이 더 향상될 것이라고 말합니다.

직원 중 19% 만이 관리자/팀과 더 자주 확인하면 생산성이 높아질 것이라고 말합니다.

직원들은 과부하 상태이고 지도력이 부족하며 이로 인해 하루의 절반을 잃고 있습니다.

직원들은 과부하 상태이고 지도력이 부족하며 이로 인해 하루의 절반을 잃고 있습니다.
데이터를 통한 비즈니스 성과 개선

대다수의 직원(64%)은 마감 기한이 없을 때 하루에 최소 1~2시간의 생산 시간을 낭비한다고 답했으며, 22%의 직원은 매일 3~4시간의 생산 시간을 낭비한다고 말했습니다.

직원들은 또한 너무 많은 프로젝트를 처리해야 하면 생산성이 떨어진다고 말합니다. 직원의 62%(62%)는 하루에 최소 1~2시간의 생산 시간을 낭비하고 있으며 20%는 3시간 이상을 낭비한다고 말합니다.

리더는 직원의 업무가 자신의 기준에 미치지 못할 때 개입해야 한다고 느낍니다.

리더는 직원의 업무가 자신의 기준에 미치지 못할 때 개입해야 한다고 느낍니다.
데이터를 통한 비즈니스 성과 개선

리더의 절반 이상이 직원이 양질의 업무를 수행하지 못하거나(69%) 마감 기한을 지키지 못할 때(52%) 직원을 면밀히 감독해야 할 필요성을 느낍니다.

리더 중 절반(50%)은 팀 구성원이 동료나 특정 개인과 문제를 겪을 때 개입해야 할 필요성을 느낀다고 말합니다.

상사와 너무 많은 시간을 보내면 직원들이 세세하게 관리되는 느낌을 받게 됩니다.

상사와 너무 많은 시간을 보내면 직원들이 세세하게 관리되는 느낌을 받게 됩니다.
데이터를 통한 비즈니스 성과 개선

직원들은 상사가 자신을 너무 자주 확인하거나(45%) 불필요한 현황 회의를 하는 경우(43%)와 같이 상사와 평소보다 더 많이 소통할 때 세세하게 관리되고 있다고 느낍니다.

Z세대 근로자는 다른 세대에 비해 마감일을 맞추기 위해 초과 근무를 할 가능성이 가장 높습니다.

Z세대 근로자는 다른 세대에 비해 초과 근무를 할 가능성이 가장 높습니다.
데이터를 통한 비즈니스 성과 개선

Z세대 근로자(18-26세)는 마감일을 지키지 않을 경우 초과 근무를 할 가능성이 가장 높습니다(55%). 밀레니얼 세대(27-42세)는 24%로 가장 낮습니다.

방법론