스타트업 성장 전략 수립: 단계 및 도구

자신만의 스타트업을 창업해 본 사람이라면 누구나 성공 사례 중 하나가 되고 싶어할 것입니다. 비전을 실현하고 필요한 진전을 이루는 데 도움이 되기 위해서는 올바른 스타트업 성장 전략으로 시작하는 것이 중요합니다.

좋은 뉴스? 스타트업의 성장을 보장하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 기사에서는 여러분이 알아야 할 모든 것을 모아 놓았습니다.

스타트업 성장이란 무엇인가: 스케일업

스타트업 성장은 새로운 조직이 성장 단계에 진입하는 것으로 일반적으로 회사의 규모를 결정하고 잠재적인 성공을 측정합니다.

성장 단계는 중요하며 회사의 야망에 따라 결정되는 영업, 마케팅, 가치, 제품(또는 서비스) 및 미래를 위한 프레임워크에 대한 진로를 설정합니다. 이 단계에서 회사는 다음을 결정해야 합니다.

• 전략을 세울 때 고려해야 할 요소
• 어떤 종류의 전략이 가장 큰 성장과 수익을 가져올 것인가
• 작업하고 수집해야 할 복잡한 측정 항목과 데이터
• 이 모든 것을 실현하기 위해 뛰어난 성과를 내는 팀을 구성하는 방법

스타트업마다 목표와 전략에 있어서는 서로 다른 특징이 있지만 조직 규모 확장에 대한 야망은 대개 동일합니다. 규모, 다양성, 관리 스타일, 부서 간 원활한 협업 등은 모두 기타 여러 요소와 함께 전략에서 중요한 역할을 합니다.

스타트업 성장의 단계

스타트업의 성장과 성공 추구에 대해 이야기할 때 성공적인 비즈니스와 관련된 여러 단계를 고려해야 합니다.

스타트업 성장의 5가지 주요 단계는 다음과 같습니다.

아이디어 단계

이것이 스타트업 성장의 발전 단계이며, 모든 것을 시작하는 불꽃입니다. 아이디어를 확인하고 명확한 계획이나 로드맵을 따르기로 결정하면 이 단계에서 새로운 비즈니스를 시작할 수 있습니다. 필요한 것은 포괄적인 계획, 목표 식별, 목표 시장에서의 이상적인 결과뿐입니다.

테스트 단계

아이디어 단계가 실행되는 순간이다. 여기에서 귀하의 스타트업이 실행 가능한지, 시장에 고객 기반을 구축하고 자금을 확보할 수 있는 공간이 있는지 알아보십시오. 이것은 아마도 사업주에게 있어서 "성공 또는 파괴 단계"일 것입니다. 그러나 대부분은 시장 현실에 따라 귀하의 비전을 측정하는 시험 단계입니다.

성장 단계

이는 팀 규모, 고객 규모, 수익 등의 측면에서 귀하의 비즈니스를 발전시키고 향상시키는 단계입니다. 여기에서 스타트업 성장 전략을 본격적으로 구현하는 단계입니다.

확장 단계

이 단계에서는 이미 급속한 성장이 이루어졌으며 이제 유통 및 고객 채널을 더욱 늘릴 수 있는 방법을 테스트하고 있습니다. 귀하는 이미 고객 기반을 보유하고 있으며 앞으로 더 발전할 수 있는 최선의 경로를 실험하고 찾아 성장하는 방법을 조사하기 시작했습니다.

성숙한 무대

여기에서 귀하의 비즈니스가 시장에 확립되고 그 가치가 입증되었으며 처음부터 발전했습니다. 이것이 기업의 최종 성장 단계로 간주되더라도 많은 사람들은 끊임없이 변화하는 환경과 시장 요구에 항상 적응하고 최신 동향을 파악하고 관련성을 유지하기 위해 스타트업 사고방식을 유지하는 것을 선호합니다.

스타트업을 위한 성장 지표

성공은 측정 가능합니다. 적어도 측정 가능해야 합니다. 스타트업의 성장을 면밀히 관찰하려면 다양하고 중요한 지표를 정량적으로 측정해야 합니다. 스타트업 성장의 각 단계에서 추적해야 할 가장 중요한 사항은 다음과 같습니다.

수익 지표

추적해야 할 첫 번째이자 가장 중요한 지표 중 하나는 수익입니다. 매월 또는 장기간 점검할 수 있으며, 개발 회사의 모든 단계에서 항상 기본 KPI로 간주되어야 합니다. 이러한 숫자를 추적하면 가격(예:) 또는 경험한 손실 비율과 관련된 문제를 쉽게 발견할 수 있습니다.

판매 활동 지표

영업팀의 활동과 노력을 개별적으로나 그룹적으로 추적하는 것도 매우 중요합니다. 로깅 시스템을 사용하거나 더 나아가 프로젝트 진행 상황, 연락한 고객, 목표 달성 등을 감시하기 위한 작업 관리 시스템을 사용할 수 있습니다. 이 데이터는 나중에 팀이 할당량 문제로 어려움을 겪고 있는지 확인하고 전반적인 성능을 향상시키는 방법.

운영 효율성

운영 효율성은 판매 노력, 일반 비용 및 판매 수치 간의 계산된 비율을 나타냅니다. 관련 지표에는 총 마진, 소진율, 일정 기간 동안의 수익 등이 포함됩니다.

고객평생가치(CLTV)

이 측정항목은 각 개별 클라이언트/고객이 처음부터 마지막 구매까지 귀하의 비즈니스에 얼마나 가치가 있는지를 보여줍니다. 여기서는 다시 나타날 가능성이 없는 고객(고객 라이프사이클이 완료된 고객)에 대한 과거 데이터를 사용하고 이를 분석하여 정확한 추정치를 받아야 합니다.

간접비

이는 이익/수익에 직접적으로 기여하지 않지만 비즈니스를 계속 운영하기 위해 계속 지불해야 하는 모든 비용을 추적하기 위해 따르는 측정 기준입니다. 여기에는 임대료, 라이센스, 세금 등이 포함됩니다. 자재, 인건비, 생산 비용은 일반적으로 간접비로 간주되지 않습니다. 필요한 경우 비용을 줄일 수 있도록 지속적인 비용을 모니터링해야 합니다.

월간 활성 사용자

이 측정항목은 매달 얼마나 많은 사람들이 귀하의 스타트업에 참여하는지를 보여줍니다. 일반적으로 30일 단위로 측정됩니다. 계절성, 판매 동향, 성공, 그리고 얼마나 많은 고객이 장기간 머무르는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한 전년 대비 추세를 살펴봄으로써 높은 참여도를 유지하고 신규 고객을 확보하기 위해 어떤 유형의 조치를 취해야 하는지 확인할 수도 있습니다. 그러나 모든 스타트업이 여러 활성 사용자에 대해 동일한 목표를 갖고 있는 것은 아니며 이는 개별 KPI별로 계산되어야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

스타트업 성장 전략 수립을 위한 팁

비즈니스의 각 단계에서 이에 의존할 수 있도록 스타트업 성장 전략을 시작하려면 마케팅 팀이 따라야 할 계획을 세워야 합니다. 성장 전략은 마케팅 계획은 아니지만 고려해야 할 가장 중요한 측면을 설명하는 비즈니스 청사진입니다.

고성능 팀 만들기

스타트업에는 영감을 주고 지식이 풍부한 사람들이 필요합니다. 하지만 하나로 협력하는 뛰어난 성과를 내는 팀을 어떻게 만들 수 있을까요? 몇 가지 간단한 조언을 따르면 팀을 단결시키고 성과를 높일 수 있습니다.이 기사를 읽고 확인해 보세요.

OKR 설정

귀하와 귀하의 팀이 달성해야 할 목표를 설정하려면 OKR(목표 및 핵심 결과) 방법을 따르십시오. 이러한 특정 지표는 전반적인 성과는 물론 팀의 자신감에도 영향을 미칩니다. OKR에는 마케팅 유입경로 등에 대한 측정항목을 포함할 수 있으므로 모든 사항을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

가시성과 책임성 강화

뛰어난 성과를 내는 팀을 만드는 것의 중요성을 언급한 만큼, 스타트업 성장 전략에서 가장 중요한 두 가지 목표도 고려해야 합니다. 모든 팀 구성원은 수행 중인 작업과 프로젝트 진행 상황은 물론, 이것이 회사의 전반적인 가치 및 목표와 어떻게 연관되어 있는지에 대한 완전한 가시성을 가져야 합니다.

시장 조사 및 데이터 수집

항상 시장의 관심 사항, 추세, 선호도 등을 파악하는 것이 중요합니다. 고객의 요구 사항에 맞게 데이터를 수집하고 분석해야 마케팅 캠페인이 항상 제자리에 있게 됩니다. 데이터 분석은 귀하의 콘텐츠가 귀하의 목표와 고객에게 효과가 있는지 확인하는 동시에 어떤 채널이 귀하에게 가장 적합하고 어떤 채널을 강화해야 하는지 확인하는 데 중요합니다.

경쟁에 대한 시선

항상 경쟁사의 강점과 약점을 살펴보고 제품, 이미지, 목표에 가장 가까운 스타트업과 회사를 골라내십시오. 소셜 미디어 뿐만 아니라 분석을 통해 그들이 무엇을 제공하는지 확인하고 이를 활용하여 운영을 개선하십시오.

기술을 받아들여라

항상 조직이 조화롭게 연결되고 지속적인 협업을 유지하는 데 도움이 되는 도구를 찾으십시오. 팀 협업 소프트웨어와 데이터 분석 소프트웨어를 혁신적으로 선택하고, 데이터를 더 잘 이해하기 위한 데이터 시각화의 힘을 과소평가하지 마십시오.

스타트업 성장을 위한 도구 세트

모든 스타트업은 지속성과 '만료 기한 없음'이라는 아이디어를 바탕으로 설립되었습니다. 사람들은 꿈을 쫓고 그 꿈은 성공적인 회사가 되기를 바랍니다. 안정성이라는 최종 목적지로 이어지는 성장을 달성하기 위해서는 스타트업 성장을 위한 신뢰할 수 있는 도구 세트가 필수 구성 요소입니다.

그렇다면 이 도구 세트는 무엇으로 구성되어야 할까요?

분석 도구

캠페인에 대한 현재 데이터를 파악하고 KPI 추적을 수행하고 몇 초 만에 통찰력에서 조치를 취하려면 대시보드를 제공하고 팀이 의미 있는 방식으로 데이터에 연결하는 데 도움이 되는 분석 도구가 필요합니다. Slingshot, Thoughtspot, Google Data Studio 등과 같은 도구는 여기에서 데이터 통찰력과 지식을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

A/B 테스트 도구

최상의 결과를 얻으려면 테스트해 보세요. 캠페인의 모범 사례와 다양한 추세를 따르는 것은 A/B 테스트를 거쳐야 고객을 더 잘 이해하는 데 필요한 데이터를 얻을 수 있습니다. Optimizely, VWO, HubSpot 등과 같은 도구를 사용하면 A/B 테스트를 실행하고 판매 프로세스를 자동화하며 고객 서비스에 대한 더 높은 지식과 품질을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 자동화 도구

여러 채널에 걸쳐 자동으로 소셜 미디어 게시를 설정하려는 경우 Hootsuite와 같은 소프트웨어가 좋습니다. 더 많은 가시성과 참여도를 얻기 위해 임시 및 상시 콘텐츠에 대한 일정을 설정하고 계획을 세울 수 있습니다.

리드 생성 도구

고객과의 관계 구축을 자동으로 돕는 지원/리드 생성 도구는 스타트업의 진정한 도우미가 될 수 있습니다. Mailshake와 Leadfeeder는 봉사 활동 전략을 개인화하고 고객과의 장기적인 관계를 발전시키기 위해 사용할 수 있는 두 가지 도구에 불과합니다.

협업 및 연결 도구

빠른 프로젝트 완료, 마감 기한 준수, 모든 사람이 작업 상태를 항상 인지함으로써 스타트업의 성장이 가속화될 것입니다. Slingshot 모든 유형의 회사에 대한 쉬운 흐름을 생성하는 올인원 작업 공간에 모든 프로세스를 통합합니다. 사용자 테스트, 버그 추적, 제품 개발을 단순화하고 비즈니스를 한 단계 더 발전시키세요.

회계 도구

스타트업을 성장시키면 매 순간이 중요하다는 사실을 알게 될 것입니다. 따라서 FreshBooks 또는 Pabilly와 같은 회계 도구를 사용하여 시간과 노력을 절약해 보는 것은 어떨까요? 자동 회계를 통해 후속 조치를 취하면 회사의 장기 목표를 구성하고 설정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 시간을 절약하고 가시성을 훨씬 높일 수 있습니다.

사용자 테스트 및 프로토타이핑 도구

스타트업이 제품 기반이라면 도구 세트에 프로토타입 도구를 포함할 수 있습니다. Indigo.Design은 MVP 단계에서 프로토타이핑하고 내장된 UI 팩, 디자인 라이브러리, 사용자 테스트, 앱 구축 및 코드 생성을 얻는 데 적합합니다.

스타트업 그로스 해킹을 위한 올인원 도구

Slingshot 그로스 해킹 프로세스의 다양한 요구 사항을 해결하고 빠른 속도로 추진할 수 있는 올인원 디지털 작업 공간입니다. 팀 협업, 데이터 분석, 데이터 시각화, 작업 추적, 맥락에 따른 토론 등의 기능을 활용하여 스타트업의 발전을 도울 수 있는 솔루션입니다. Slingshot 무료 버전으로 시작하고 비즈니스 요구 사항이 증가함에 따라 유료 요금제 중 하나로 업그레이드할 수 있습니다. Slingshot 스타트업에 제공할 수 있는 혜택은 다음과 같습니다.

빠른 데이터 통찰력

​비즈니스 인텔리전스 도구 인 Slingshot 대시보드를 제공하며 분석을 통해 다양한 데이터 소스에 신속하게 연결하고 몇 분 안에 대시보드를 생성할 수 있습니다. 앱에서 대시보드를 생성 하고 사용하면 모든 데이터를 비즈니스에 대한 360도 뷰로 통합할 수 있습니다.

프로젝트 관리

Slingshot은 리소스를 현명하게 활용하고, 예산을 관리하고, 프로젝트를 처음부터 끝까지 계획 및 추적함으로써 성과를 크게 향상시키고 스타트업 성장 전략을 강화할 수 있는 프로젝트 관리 소프트웨어 입니다.

소유권 지우기

​프로젝트 관리 기능을 통해 Slingshot 소유권, 작업 분할을 지원하고 캠페인 전반에 걸쳐 문제나 블록을 감시합니다. 

모든 디지털 자산을 한 곳에서

Slingshot 모든 디지털 자산을 한 곳에 통합하므로 스타트업의 모든 사람이 모든 시간대에서 효율적으로 협업하고 항상 최신 업데이트된 파일에 액세스할 수 있습니다. 선호하는 모든 클라우드 제공업체가 앱에 통합되어 작업 수준에서 모든 파일에 대한 업로드 및/또는 링크가 가능합니다.

맥락에 따른 협업

Slingshot 작업 수준과 상황, 그룹 채팅 및 1-1 모두에서 실행되는 채팅 기능이 있으므로 손실되는 것이 없습니다. 채팅에서 직접 작업을 할당할 수도 있으므로 어떤 정보도 놓치지 않습니다.