Você pode não perceber, mas você está atualmente em um fluxo de trabalho. Fluxos de trabalho são o que cada um de nós está fazendo - realizando coisas em um processo que tem um começo, um meio e um fim. Mas o gerenciamento de fluxo de trabalho é muito mais do que isso. Tornar o trabalho eficiente e alocar recursos adequadamente, sempre tendo em mente o objetivo final que leva você ao resultado. Não parece tão fácil, mas e se pudesse ser?