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효과적인 마케팅 보고서를 작성하는 방법: 팁과 모범 사례

효과적인 마케팅 보고서를 작성하는 방법: 팁과 모범 사례

마케팅 활동의 영향을 이해하는 것은 비즈니스 성공에 필수적입니다. 마케팅 보고서는 성과를 추적하고, 결과를 초기 전략과 비교하고, 캠페인을 최적화하고, 이해 관계자와 주요 지표를 전달할 수 있는 플랫폼을 제공하는 데 도움이 됩니다.

9분 분량의 글

궁극적으로 마케팅은 최선의 판단에 기반한 일련의 결정이지만, 이러한 결정이 현실 세계에서 어떻게 작용하는지 알아야 하며, 이것이 바로 마케팅 보고서가 할 수 있는 일입니다. 마케팅 보고서는 여러분의 노력을 이해하고, 여러분이 무엇을 잘하고 있는지, 그리고 어떤 부분을 전략으로 변경해야 하는지 알려줍니다. 또한 예산을 입증하고 재정적 의사 결정권자의 동의를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

오늘은 마케팅 보고서, 그 정의, 마케팅 보고서가 필요한 이유, 보고서 구성 방법을 살펴보고 개념을 시각화하는 데 도움이 되는 예를 제공합니다.

마케팅 보고서란 무엇입니까?

마케팅 보고서는 회사 이해 관계자와 공유할 수 있는 방식으로 중요한 마케팅 데이터 및 정보를 자세히 설명하는 문서입니다.

캠페인 성과를 분석 및 정량화하고, 결과를 기대치와 비교하고, 목표에 따라 개선하는 방법에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으려면 마케팅 보고서가 필요합니다.

보고서에는 많은 항목이 포함될 수 있지만 가장 중요한 목적은 성과를 강조하고, 성과를 보여주고, 향후 마케팅 지출을 위한 데이터 기반 기반을 제공하는 것입니다.

마케팅 보고서가 필요한 이유는 무엇입니까?

오늘날의 기업은 어둠 속에서 운영할 여유가 없습니다. 경쟁은 치열하며, 본능에 따라 또는 결정을 뒷받침할 확실한 데이터 없이 캠페인을 실행하는 것은 돈을 테이블에 남겨두는 것과 같습니다.

마케팅 보고서는 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • 의사 결정에 대한 정보를 제공합니다. 마케팅 보고서의 검증 가능한 데이터는 더 나은 결정을 내리고 더 예측 가능한 결과를 달성하는 데 도움이 됩니다.
  • 캠페인 실적을 파악합니다. 마케팅 보고서는 캠페인, 전략, 채널 성과에 대한 실제 평가를 제공합니다.
  • 마케팅 예산을 최적화합니다. 자신의 강점과 약점이 어디에 있는지 알면 리소스를 보다 효율적으로 분배할 수 있습니다.
  • 고객을 더 잘 이해할 수 있습니다. 마케팅 보고서는 고객 여정을 조명하고 고객의 행동, 선호도 및 여정의 어떤 부분에 최적화가 필요할 수 있는지에 대한 심층적인 통찰력을 제공합니다.
  • 마케팅 데이터를 시각화합니다. 마케팅 보고서는 필요한 자세한 데이터를 손쉽게 사용할 수 있도록 제공하며, 쉽게 이해하고, 공유하고, 전달할 수 있는 방식으로 시각적으로 정리되어 있습니다.

오늘날의 멀티채널 전략은 계층적이고 복잡합니다. 올바른 마케팅 보고 소프트웨어가 없으면 가장 재능 있는 마케팅 전문가조차도 최신 마케팅 보고서에서 수행할 수 있는 유형의 분석을 수행할 수 있는 가능성이 거의 없습니다. 그리고 수동 보고서 작업에 모든 시간을 할애하고 싶은 이유는 무엇입니까? 모든 데이터를 분석할 때쯤이면 어제의 뉴스가 될 것입니다.

아무것도 하지 않고 최선을 바라는 대안도 실행 가능하지 않습니다. 조직은 성공하기 위해 실시간 통찰력이 필요하며, 오늘날 마케팅 보고서는 비즈니스를 수행하는 데 필수적입니다.

마케팅 보고서에 포함해야 하는 내용

마케팅 보고서에서 추적할 올바른 지표를 선택하는 것은 매우 중요합니다. 이상적으로는 목표에 따라 의미가 있는 데이터를 포함하는 것이 좋습니다. 최신 마케팅 보고 소프트웨어는 수많은 옵션을 제공하지만 중요한 것, 즉 간단할수록 더 좋은 것에 집중할 수 있도록 선택 범위를 좁히는 것이 좋습니다!

사람들이 보고서에서 무엇을 배울 수 있는지 명확히 하기 위해 개요나 요약을 포함해야 합니다.

다음은 고려해야 할 몇 가지 마케팅 보고서의 예입니다.

웹 분석 지표

Google 애널리틱스는 웹 트래픽에 대해 많은 정보를 알려줄 수 있습니다. 마케팅 보고서는 대량의 웹 사이트 데이터를 가져와 다양한 방법으로 분류합니다. 트래픽의 출처, 실적이 가장 좋은 광고를 확인하고 잠재고객, 잠재고객의 선호도, 웹사이트가 캠페인을 지원하는 방식에 대한 구체적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.

성능 지표

마케팅 보고서가 제공하는 가장 중요한 것 중 하나는 성과 지표입니다. 클릭률(CTR)이 높으면 광고가 주목을 받고 있음을 나타내고, 전환율은 얼마나 많은 클릭이 실제 고객으로 이어지는지를 나타냅니다. 다른 성과 지표로는 노출, 광고 참여, 클릭당 비용, 잠재 고객당 비용 및 전체 마케팅 ROI가 있습니다.

웹사이트 트래픽 측정항목

웹 트래픽은 광고가 사람들을 사로잡는지 여부를 알려주기 때문에 마케팅 성공의 훌륭한 척도입니다. 웹 트래픽은 추천 트래픽, 이탈률, 평균 세션 기간, 평균 페이지 체류 시간, 페이지 뷰, 순 방문자 수 등의 소스로 분류할 수 있습니다. 이러한 지표를 알면 고객 여정을 시각화하고 고객의 선호도를 더 잘 이해할 수 있으므로 마케팅 퍼널의 모든 단계를 최적화하여 효과를 극대화할 수 있습니다.

소셜 미디어 지표

소셜 미디어는 더 많은 청중에게 마케팅할 수 있는 놀라운 기회를 제공하지만 광고는 노이즈에 휩쓸려 가치를 초과하는 비용이 들기 쉽습니다. 노출 수, 도달 범위, 참여율, 상호 작용, 전환, 조회수, 공유 수, 클릭률과 같은 소셜 미디어 지표는 어떤 채널이 가장 실적이 좋은지 파악하여 리소스를 보다 효과적으로 할당하는 데 도움이 됩니다.

좋은 마케팅 보고서란 무엇인가요?

마케팅 보고서를 처음 접하는 경우 마케팅 보고서를 만드는 방법이나 좋은 보고서를 구성하는 것이 무엇인지 궁금할 수 있습니다. 한마디로 말하자면, 관련성입니다. 이전 섹션에서 언급했듯이 중요한 것을 반영하지 않는 많은 숫자를 포함하면 페이지를 복잡하게 만들 뿐입니다.

무엇에 집중해야 할지는 여러분과 여러분의 캠페인 목표, 이해관계자들이 무엇에 관심을 갖는지에 따라 결정되어야 한다고 정확히 말씀드릴 수는 없지만, 집중하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

1. 청중에 맞게 보고서 조정

이러한 맥락에서 '청중'은 보고서를 발표할 사람들, 즉 동료, 리더, 경영진 등을 의미합니다. 이해관계자에게 가장 중요한 것이 무엇인지 이해하고 이해관계자의 동기를 가장 잘 반영하는 지표를 선택합니다. 당신이 그들에게 보여줄 모든 것을 그들이 이해한다고 가정하지 마십시오. 보고서 측정항목이 우려 사항과 어떤 관련이 있는지 입증하고 설명할 준비를 하세요.

2. 보고서의 명확한 목표 정의

대부분의 보고서 프레젠테이션에는 특정 목표가 있습니다. 잘 정의된 목표를 중심으로 보고서를 디자인하여 데이터가 해당 목표를 뒷받침하는 명확한 스토리를 전달하도록 합니다. 데이터가 너무 많으면 압도적일 수 있습니다. 가장 관련성이 높은 포인트에 집중하고, 영향력 있는 데이터의 우선순위를 지정하고, 캠페인 목표를 간결하게 나타내는 마케팅 보고서를 작성하세요.

3. 보고할 주요 지표 및 KPI 식별

중요한 것을 측정하십시오. 보고 지표와 KPI를 현명하게 선택하여 효과를 극대화하십시오. 궁극적으로 마케팅 보고는 ROI를 정량화하는 것이므로 이를 염두에 두고 지표를 선택하십시오. 채널별 광고 지출, 브랜드 성과 증대, 실적/전환수를 측정하고 목표 대비 다양한 유형의 광고 실적을 비교하세요. 이는 몇 가지 예에 불과합니다. 이러한 요인이 결과를 만들거나 깨뜨릴 수 있으므로 SEO 전술이 어떻게 수행되는지 고려해야 합니다.

4. 시각적 표현에 집중

인포그래픽, 차트 및 그래프를 사용하여 데이터를 시각적으로 표시하는 보고서를 디자인합니다. 시각적 요소는 더 매력적이고 데이터를 더 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 소개하는 사람들이 스스로 알아낼 시간이나 집중 시간이 없다고 가정합니다. 보고서를 간단하게 작성할수록 더 의미 있는 보고서가 됩니다.

Marketing Reporting 예시 및 템플릿

마케팅 보고서에는 다양한 유형이 있습니다. 가능한 기능을 이해하면 요구 사항에 가장 적합한 보고서를 선택하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 보고서는 캠페인별, 채널별 또는 정기적일 수 있으며, 정해진 기간 동안의 마케팅 성과를 측정합니다.

다음은 실행할 수 있는 마케팅 보고서의 몇 가지 예입니다. Slingshot는 고려하려는 데이터를 강조하기 위해 쉽게 사용자 지정할 수 있는 템플릿이 있는 고급 마케팅 보고 도구입니다.

일반 상위 수준 보고서

높은 수준의 보고서는 모든 관련 데이터에 대한 광범위한 개요를 제공합니다. 이 보고서에는 추적하도록 선택한 모든 데이터가 포함되며 Google 애널리틱스 및 연결된 모든 소스의 데이터가 통합됩니다.

SEO 보고서

SEO 보고서는 유기적 SEO 노력과 관련하여 웹사이트의 실적을 보여줍니다. 이 보고서는 방문 페이지 실적, 페이지별 전환, 세션, 이탈률, 소스, 기기, 사용자 유형 등을 추적합니다.

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유료 검색 보고서

유료 검색 보고서를 선택하면 Google 광고 실적을 확인하고 시간 경과에 따른 실적을 시각적으로 확인할 수 있습니다.

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무료 PPC 관리 템플릿을 사용하여 KPI를 추적하고 가장 중요한 PPC 메트릭을 시각화하세요.

유료 소셜 성과 보고서

Facebook, LinkedIn, Instagram, X 등을 포함한 모든 소셜 미디어 페이지를 연결합니다. 세션, 이탈률, 클릭수와 같은 성능 지표를 확인하고 트래픽 소스를 더 잘 이해하여 집중해야 할 최적의 채널을 식별할 수 있습니다.

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템플릿을 미리 보려면 여기를 클릭하십시오.

이메일 실적 보고서

이메일 마케팅은 청중이 이미 선택했기 때문에 가장 영향력 있는 마케팅 전술 중 하나입니다. 이메일 성능을 이해하면 캠페인을 간소화하고 단일 정보 소스를 나타내는 대시보드에서 실시간 지표를 사용하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

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마지막 생각들

마케팅 보고서는 마케팅 활동을 간소화하고 개선하려는 모든 회사에 필수적입니다. Slingshot에서 실행할 수 있는 것과 같은 실시간 보고서는 이해 관계자에게 중요한 세부 정보를 전달하고 의사 결정권자의 동의를 얻는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 모든 사람이 더 나은 결정을 내리고, 광고 지출을 최적화하고, 필요한 곳에 관심을 집중하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

Slingshot의 간단한 대시보드를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 데이터 소스를 연결하고 보고서 및 사용자 지정 대시보드를 만들 수 있습니다. 우리는 당신이 경쟁자를 압도하는 데 집중할 수 있도록 마케팅 보고서를 작성하는 가벼운 작업을 합니다. 지금 바로 가입하고 세계적 수준의 마케팅 보고서를 작성해 보세요.

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