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Mesmo que você não esteja usando Slack, certamente já ouviu falar dele - é um dos aplicativos de comunicação mais populares que traz colaboração online para equipes em todos os lugares. Slack é um hub para organizar o trabalho diário e mensagens instantâneas, substituindo e-mails intermináveis na comunicação profissional. Mas existe algo melhor?
Como uma ferramenta de bate-papo, Slack pode melhorar a sincronização diária da sua equipe e ajudar muito no fluxo de trabalho. Embora seja fácil de usar e popular com seus recursos, algumas outras ferramentas fornecem mais flexibilidade, oferecendo acesso rápido, bem como análise de dados, visibilidade e gerenciamento inteligente de tarefas. Se tudo isso é o que sua equipe precisa agora, você pode atualizar para outro software que realmente fará sentido para você.
Slack é um aplicativo de mensagens projetado para ajudar membros da mesma organização a se comunicarem, colaborarem e compartilharem arquivos em seu trabalho diário. Ele pode ser usado em vários dispositivos e permite que colegas de equipe conversem em chats individuais, bem como em grupos.
Slack divide o trabalho diário em Canais (para bate-papo em grupo) e DMs (mensagens diretas individuais), todos os quais você pode acessar com um clique na barra lateral. Você também pode usar um recurso de videoconferência e ligar para seus colegas de trabalho para conversar, ver uns aos outros e compartilhar a tela, se necessário.
Os canais no Slack podem ser públicos e privados, então você pode decidir se quer que seu canal seja pesquisável por todos ou se precisa convidar outras pessoas para participar. Slack oferece suporte a várias organizações entre as quais você pode alternar para interagir com diferentes membros e canais. Slack oferece suporte aos seus recursos de bate-papo padrão, como @ menção em atenção às integrações com:
Seu administrador também tem controle sobre outros aplicativos com os quais você pode se integrar para ajudar a eliminar a necessidade de alternar entre eles.
Slack é usado para comunicação em equipe que pode acontecer em um canal, em um chat direto ou em uma chamada de vídeo/voz. Ele facilita a comunicação para pessoas que trabalham juntas e precisam ficar em contato constante, compartilhar arquivos, compartilhar telas e manter uns aos outros atualizados sobre o progresso dos diferentes projetos.
Slack é útil se você precisar:
Slack oferece uma maneira rápida e fácil de acompanhar projetos e tarefas importantes sem precisar escrever vários e-mails para sua equipe.
Uma equipe precisa de visibilidade e comunicação e, com Slack, dividindo projetos em canais, a rastreabilidade é sempre possível.
A comunicação diária é essencial para impulsionar o trabalho em equipe e manter todos cientes do que precisa ser feito e quando. Slack oferece opções para verificação rápida de prioridades nos canais.
As equipes devem permanecer sempre conectadas e, com as notificações, isso acontece muito mais facilmente – especialmente quando as pessoas da mesma equipe não ocupam o mesmo espaço físico ou mesmo país.
Ativos de qualquer tipo inevitavelmente circulam entre os membros da equipe diariamente, então Slack ajuda a mantê-los sempre em um só lugar e compartilhá-los de forma eficiente dentro do aplicativo.
Slack oferece uma opção de bate-papo por voz/vídeo que permite que sua equipe fale, atualize-se rapidamente e compartilhe uma tela.
Slack tem uma opção de pesquisa poderosa que mostra todos os canais relacionados, membros da equipe, chats diretos, arquivos e histórico, tudo com uma palavra-chave.
Embora Slack seja fácil de usar e forneça colaboração que torna a vida profissional dos colegas de equipe mais fácil, ainda vale a pena considerar uma alternativa. Slack tem algumas limitações que podem ser um obstáculo para equipes que se esforçam para aumentar constantemente sua produtividade ou aquelas com vários projetos em seu backlog a qualquer momento. Então, dê uma olhada nelas para ver se você deve considerar uma alternativa Slack para sua equipe.
Slack permite que as equipes colaborem, mas quando se trata de uma visão geral de tarefas, prazos, propriedade, etc., a plataforma não oferece isso, já que não é simplesmente um sistema de gerenciamento de tarefas, mas um aplicativo de bate-papo para organizações.
Se você tem uma equipe maior e vários projetos, gerenciar toda a colaboração da sua equipe somente no Slack pode ser uma tarefa árdua. Canais separados podem ser úteis, mas vasculhar tudo para encontrar algo pode ser demorado.
Slack tem três planos – gratuito, profissional e empresarial+, começando em US$ 6,67 por usuário por mês. A versão gratuita, no entanto, tem algumas limitações sérias, como:
Slack é definitivamente um dos aplicativos de bate-papo mais usados – mas e se sua equipe precisar de uma atualização que leve toda a colaboração para o próximo nível?
Visão geral
Slingshot é um espaço de trabalho digital completo que inclui recursos poderosos que permitem que equipes organizem projetos, conteúdo, tarefas e bate-papos, além de usar recursos integrados baseados em dados.
Características
Slingshot foi criado para trazer bate-papo e comunicação sem interrupções para sua equipe, assim como Slack, mas essa ferramenta vai alguns passos significativos além disso. Além de ser um aplicativo de bate-papo com todas as opções para marcação, criação de discussões individuais ou em grupo, Slingshot fornece espaços de trabalho para cada projeto e recursos analíticos fortes, além de organizar todas as tarefas em listas e seções. Você pode escolher entre diferentes tipos de visualizações e atribuir tarefas e subtarefas a diferentes usuários, definir prioridades, datas de vencimento e bloqueadores. Você também pode fixar o que é importante para você individualmente de qualquer lugar no Slingshot na sua seção Minha Visão Geral, para acesso rápido.
No Slingshot, equipes, projetos e até mesmo departamentos são separados em espaços de trabalho. É também o único hub online que sua equipe precisa para reunir todo o conteúdo necessário - de qualquer armazenamento em nuvem como Google Drive, OneDrive, Sharepoint, Box, DropBox (veja a lista completa aqui), ele permite arrastar e soltar, fazer upload e fixar todos os links relevantes. Além disso, o aplicativo tem um mecanismo de inteligência empresarial completo onde você pode se conectar às suas fontes de dados e criar belos painéis, que os colegas de equipe podem usar para análise e tomada de decisão baseada em dados. Os recursos de análise de dados dentro do aplicativo ajudam a criar os insights certos necessários para mudar um curso de ação ou simplesmente aprender os fatos por trás do sucesso ou fracasso de uma campanha. As funcionalidades de bate-papo também estão lá, tanto 1:1 quanto em grupo, e as equipes têm uma conversa no contexto da equipe ou projeto que entraram. Diferentes espaços de trabalho também podem ser compartilhados com colaboradores externos com acesso limitado no Slingshot.
Preço: Gratuito para equipes menores e começa em US$ 8 por usuário em sua versão paga, trazendo mais recursos e opções ilimitadas.
Disponível em: iOS, Android, Windows, Web
Visão geral
Um aplicativo de bate-papo multifuncional para equipes que oferece opções para reuniões individuais e em grupo, o Microsoft Teams é frequentemente escolhido como uma das melhores ferramentas de comunicação de equipe do mercado.
Características
O Teams tem um recurso de bate-papo e videoconferência que permite que equipes remotas conduzam reuniões diretamente no aplicativo, e permite compartilhamento de tela, localização, compartilhamento de arquivos e bate-papo. O Microsoft Teams também fornece um recurso para usar grupos para dividir projetos, departamentos, tópicos, etc. O aplicativo, é claro, tem integração profunda com outras ferramentas do Microsoft Office, facilitando a edição de documentos diretamente nele e a colaboração em tempo real com outros membros da equipe.
Preço: Você pode se inscrever gratuitamente com armazenamento de arquivos limitado e aumentá-lo com recursos adicionais por US$ 5 por usuário por mês.
Disponível em: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web
Visão geral
O Discord é uma plataforma de comunicação que permite que equipes se conectem por meio de bate-papo, chamadas de voz e vídeo.
Características
O Discord é organizado em canais baseados em tópicos, semelhantes aos do Slack, onde você pode colaborar e compartilhar arquivos, bem como se comunicar com seus colegas de equipe. Ele fornece bate-papo e chamadas, é flexível e foi originalmente criado para jogadores, mas agora é usado por vários tipos de comunidades, incluindo para negócios. No Discord, você pode entrar em um servidor que é uma microcomunidade (pública e privada) e permite que você transmita vídeos ou compartilhe telas.
Preço: A plataforma é gratuita, com uma atualização paga para o Discord Nitro por US$ 9,99 por mês.
Disponível em: Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, Linux, Web
Visão geral
O Flock é um aplicativo de bate-papo que cria uma ótima comunicação e também é um centro de diversão para sua equipe.
Características
No Flock, as mensagens são divididas em canais e também podem ser usadas 1:1, o que é padrão, mas o Flock tem muitos recursos incomuns que vão além disso. Por exemplo, o aplicativo permite a criação de enquetes dentro dos Canais, o que pode ser útil na tomada de decisões da equipe e é atualmente o único aplicativo que inclui um recurso de anotações integrado chamado Notas, que permite aos usuários escrever, editar e formatar documentos curtos em qualquer lugar. Eles podem ser facilmente compartilhados entre colegas de equipe e ajudar na organização e distribuição de mensagens mais longas.
Preço: Gratuito com opções limitadas para histórico de mensagens, armazenamento de arquivos e canais limitados, a partir de US$ 4,50 por usuário para recursos ilimitados e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Disponível em: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web
Visão geral
O Google Chat é uma ferramenta de colaboração empresarial e de equipe que atende às necessidades organizacionais e de compartilhamento de arquivos das equipes.
Características
O Google Chat tem seu lugar de direito nesta seleção por causa de seus recursos poderosos e histórico de bate-papo ilimitado, mesmo para sua versão não paga. No Google Chat, você pode criar Salas onde pode discutir e centralizar a conversa de sua equipe em torno de um tópico específico. Embora não seja muito personalizável, você pode fazer muito no Google Chat – compartilhar arquivos, fotos e links perfeitamente graças à sua integração perfeita com o Gmail, Google Drive e Google Meet – tudo a apenas um clique de distância. Você pode compartilhar arquivos do GD, Docs, Sheets e Slides e pesquisar rapidamente por itens nas conversas da equipe, tanto 1:1 quanto em grupo. Dentro do aplicativo, você pode agendar reuniões e obter informações sobre seu calendário de outros aplicativos, como o Salesforce.
Preço: a partir de US$ 6/mês por usuário.
Disponível em: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web
Visão geral
Chanty é um aplicativo de bate-papo em equipe para monitorar o fluxo de trabalho e o gerenciamento de tarefas da sua equipe.
Características
Como aplicativos de bate-papo em equipe, o Chanty realmente se assemelha Slack com seus recursos de gerenciamento de tarefas fáceis de usar e preço acessível. No entanto, é indiscutivelmente mais intuitivo e tem uma interface mais amigável. No Chanty, sua equipe pode criar Conversas – públicas e privadas – e permite que você transforme cada mensagem em uma tarefa, atribuindo uma pessoa a ela. O recurso de tarefa é atualmente simples, mas deve ser expandido em breve. O aplicativo é ótimo para organizar e planejar o trabalho diário e conectar equipes que estão trabalhando remotamente.
Preço: Gratuito para até 10 usuários e planos empresariais a partir de US$ 1,50 por usuário para recursos ilimitados e suporte total.
Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux
Visão geral
Rocket.Chat é uma plataforma de colaboração em equipe de código aberto com mensagens seguras.
Características
Em termos de recursos, o Rocket.Chat oferece mensagens diretas entre vários usuários, empresas e clientes, bem como transferências de arquivos que acontecem em Rooms. Ele permite chat em tempo real, áudio, compartilhamento de arquivos e chamadas de vídeo com colaboradores internos e externos, e coloca a segurança em primeiro lugar para cada interação (criptografia E2E e autenticação de dois fatores). Aqui está o recurso Engagement Dashboard que mostra como a equipe está usando o Rocket.Chat, os 5 canais mais populares, os períodos mais movimentados do dia, etc.
Preço: Há um plano Community gratuito e um plano Pro por US$ 3 por usuário por mês.
Disponível em: Windows, Linux, iOS, Android
Visão geral
O Yammer é uma ferramenta de colaboração e rede social para equipes, parte do Microsoft 365, que ajuda no alinhamento e nas informações.
Características
O Yammer é descrito como “Facebook para empresas” porque ele contém alguns recursos muito semelhantes aos das redes sociais. Há um feed de notícias que permite que as notícias e atualizações atuais apareçam primeiro, as últimas postagens feitas por colegas de equipe e administradores organizacionais. Por meio do Yammer, todos permanecem conectados e podem postar comentários e feedback em suas atualizações organizacionais. É uma plataforma fechada para entregar anúncios e pesquisas e, claro, integra-se com outras ferramentas do Microsoft 365. O Yammer permite compartilhar mídia com colegas e funciona com o Salesforce, bem como com o Microsoft Teams (pode ser acessado de dentro) para fornecer uma colaboração organizacional completa para equipes remotas e distribuídas.
Preço: O Yammer começa em US$ 5 por usuário por mês, e os próximos planos vão de US$ 8,25 a US$ 12,50. Você tem um teste gratuito de 1 mês antes de cobrar.
Disponível em: iOS, Android, Windows, Linux
Visão geral
O Mattermost é uma plataforma de código aberto com opções de serviço de bate-papo, compartilhamento de arquivos e colaboração para equipes.
Características
O Mattermost foi projetado para reunir a comunicação da sua equipe em um só lugar, tornando o trabalho em equipe acessível de qualquer lugar. Na verdade, ele tem compatibilidade com as integrações existentes Slack. A comunicação é baseada em canais, permitindo compartilhamento, conversas individuais da equipe e comunicação em grupo. As equipes podem compartilhar arquivos de vários tipos e conversar em chamadas de voz/vídeo para conferências rápidas. Você pode usar o Boards, onde pode acompanhar o status do projeto e da tarefa, atribuir tarefas e agrupá-las por status, na estrutura kanban. O Mattermost é usado principalmente por equipes de desenvolvedores que precisam de um processo e um fluxo de trabalho estruturado para reação rápida a incidentes.
Preço: A opção inicial é gratuita, o primeiro plano pago começa em US$ 10 por usuário por mês.
Disponível em: Windows, iOS, Android
Visão geral
Ryver é uma plataforma centralizada para colaboração em equipe e gerenciamento de tarefas.
Características
O Ryver fornece à sua equipe colaboração por chat e compartilhamento ilimitado de arquivos, bem como gerenciamento de tarefas em toda a organização. É uma ferramenta digital para equipes remotas que facilita a comunicação, incluindo chats individuais e em grupo e chamadas de voz e vídeo (embora ainda em versão beta). Para chamadas, você tem até 5 pessoas para conversas em grupo e, para tarefas, pode criar quadros de tarefas personalizados, atribuir pessoas a tarefas, marcar, criar listas de verificação e acompanhar o status facilmente. O Ryver também tem uma seção para Fóruns, que é como canais de grupo classificados por tópico e abertos para qualquer pessoa, e a seção Equipes, que é para conversas privadas por departamento ou projeto. As conversas podem ser rapidamente transformadas em tarefas e há muitas integrações, incluindo a opção de compartilhar arquivos diretamente do Google Drive, Dropbox ou Box.com. Você também pode receber automaticamente atualizações de postagens de mídia social dentro do aplicativo.
Preço: Ryver tem um período de teste gratuito de 14 dias, antes de cobrar de você. Os planos vão – Starter por US$ 49 por mês para até 12 usuários, o 30 User Pack por US$ 99 por mês e uma opção Enterprise custando US$ 4,67 por usuário por mês (e permitindo mais de 30 usuários)
Disponível em: Web, iOS, macOS, Windows, Android
Visão geral
Glip é um aplicativo de bate-papo em equipe on-line da RingCentral que ajuda equipes a colaborar remotamente.
Características
O Glip é usado principalmente para videoconferências e mensagens de equipe, criado para conectar pessoas que precisam trabalhar juntas digitalmente e perfeitamente. O Glip oferece compartilhamento de arquivos e vídeos de alta qualidade, bem como gerenciamento de tarefas. As mensagens podem ser personalizadas com uma barra de ferramentas de mensagens e podem ser respondidas com emojis. Para diferentes projetos e grupos, você pode criar equipes e trabalhar nelas. Qualquer mensagem pode ser transformada em uma videochamada com um único clique. As videochamadas podem hospedar até 100 participantes em uma chamada, e o Glip pode lidar com cerca de 100 horas de gravação na nuvem. Os planos pagos oferecem mais participantes, no entanto. As integrações são ricas, incluindo análises - mas apenas para uso e tráfego.
Preço: O Glip tem um plano gratuito e um plano pago que atualmente custa US$ 11,99 por usuário por mês.
Disponível em: iOS, Android, Windows
Visão geral
Fleep é um aplicativo de comunicação para coordenação de equipes e gerenciamento de tarefas.
Características
O Fleep ajuda a equipe a colaborar e permanecer conectada por meio de seus principais recursos: Tarefas, Quadro de avisos e Gaveta de arquivos. Ele também tem mensagens instantâneas que ajudam as equipes a se coordenarem em todos os horários e locais. As conversas podem ser configuradas em torno de projetos e tópicos específicos e qualquer parte ou decisão importante pode ser fixada no Quadro de avisos para criar uma tarefa para alguém. As chamadas acontecem por meio da integração com o Whereby, facilitando o check-in com um colega. O recurso Gaveta de arquivos contém todos os arquivos e documentos necessários em uma guia lateral onde todos podem acessá-los, e o recurso Presença oferece uma espiada na atividade e no status do usuário, para que você possa ver quem está disponível e quando. A comunicação pode acontecer dentro do aplicativo por meio da integração de e-mail, para que até mesmo pessoas que não tenham o Fleep instalado possam se comunicar com sua equipe. Você também pode pesquisar contextualmente no histórico, bate-papos, pins e tópicos do Fleep para encontrar todas as informações relevantes de que precisa.
Preço: O plano básico é gratuito e há uma versão Business por US$ 5 por usuário por mês.
Disponível em: Windows, iOS, Linux e Android
Essas alternativas Slack podem dar à sua equipe o conforto tão necessário de saber que você está usando o melhor aplicativo para colaboração e produtividade da equipe.
Se você quer uma equipe de destaque, com colaboração e produtividade perfeitas, que sempre trazem os melhores resultados, experimente algumas das ferramentas da seleção acima.
Não se esqueça de conferir nossos conselhos sobre como escolher o melhor aplicativo de bate-papo para sua equipe.